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スーパーフライヤーズデスク
対象のお客様
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特別なお知らせ
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、お問い合わせ窓口の営業時間（日本語・英語）を変更させていただきます。
営業時間（日本時間）
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国際線（特典航空券含む） 8:00～19:00、22:00～翌8:00（年中無休）
今後も状況により、営業時間の変更の可能性がございます。
変更の場合は当ページでご案内いたしますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご利用について
スーパーフライヤーズカードをお持ちのお客様（家族会員含む）が対象です。
ANAグループ運航便のご予約はもちろん、マイレージサービス、プレミアムメンバーサービスについてのお問い合わせなど、スーパーフライヤーズデスクで承ります。
ご利用方法
本ページに記載がない地域からご連絡いただく場合、各地域でのお問い合わせ・ANA支店のご案内より、日本または米国のご予約・お客様サービスセンターに接続される電話番号をご確認のうえ、お問い合わせください。
音声ガイダンスにそって、ANAマイレージクラブお客様番号（10桁）とAMCパスワード（4桁）を入力していただければ、「スーパーフライヤーズサービス」デスクにおつなぎいたします。
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AMCパスワード（4桁）は、Webパスワード（8～16桁）とは異なりますので、ご注意ください。
日本からの場合
お問い合わせ
0120-029-340 （フリーダイヤル）
0570-029-340 （全国一律料金）
03-6741-6682 （有料）
スマートフォン・日本国外からは有料ダイヤルをご利用ください。
コミュニケーターへの接続目安時間
国内線一般・特典予約
国際線一般・特典予約
マイレージお問い合わせ
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状況により実際の時間とは異なる場合がございます。
冒頭音声ガイダンスのご案内
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ご希望のメニューを選択
国内線一般・特典予約
国際線一般・特典予約 
マイレージお問い合わせ 8:00～20:00（年中無休）
24時間 *1（年中無休）
平日/土曜 9:00～17:00
日・祝・年始（1/1～1/3）/ 休
国内線一般・特典予約8:00～20:00（年中無休）
国際線一般・特典予約24時間 ※1（年中無休）
マイレージお問い合わせ平日/土曜 9:00～17:00
日・祝・年始（1/1～1/3）/ 休
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ANAマイレージクラブお客様番号（10桁）入力
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AMCパスワード（4桁）*2入力
ご利用時間外は、音声自動応答サービスにてご案内します。
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1
一部時間帯は日本以外の予約センターで承ります。
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2
AMCパスワード（4桁）がお分かりにならない場合は、ANAウェブサイトでご確認いただくか、スーパーフライヤーズデスク
マイレージお問い合わせをお選びください。
スマートフォン番号でのお客様番号認証サービス
あらかじめご登録いただいたスマートフォンからスーパーフライヤーズデスクにおかけいただいた場合に、スマートフォン番号からお客様番号を自動検索・認証し、お客様番号のご入力が不要となります。
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おかけいただく際は「番号通知設定」にてお願いいたします。
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ご利用の際は、AMCパスワード（4桁）の入力が必要になります。
その他地域からの場合
会員ログイン
会員ログインされる方へ
- 個人情報の利用目的はANAプライバシーポリシーの内容に同意いただいた上でお進みください。
クッキー(Cookie)による自動ログイン
- ただし、予約時、特典利用やお客様個人情報修正・登録などの会員専用機能利用時は確認のため、パスワードを再度入力して頂く必要があります。
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「次回以降、この確認画面を表示しない」にチェックをした場合でも、全てのブラウザを終了すると再度この確認画面が表示されます。
ワンタイムパスワード入力
ご希望の送信先を選択してください。
ログアウトします。よろしいですか？
- ログアウトボタンをクリックすると、「ログイン状態を保持」を選択していても、状態は解除されます。
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